售后效劳

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       江苏忘忧草ios二维码在线观看电气有限公司为维护公司的质量与优秀 信誉,我公司将以优良 的效劳 态度,全始全终 的效劳 热情,为严惩 的客户提供最知足 的售前售后效劳 ,是以 ,我公司制定 了一系列为客户提供从妄想 、设计、工地勘探 、装备 安设 调试、维保等售前、售后效劳 的详细 内容,真正做到一流的产品 、一流的效劳 。

     为保险 装备 一直 运转 在最佳形状 ,使客户用得担忧 、知足 ,我公司提供优良 的配件及训练有素的维修职员 ,为客户提供迅速实时和良好 的维保及紧迫 维护售后效劳 。详细 售后效劳 内容如下:

     (1)收费 指派专门的售后效劳 职员 ,抵达 现场指点 客户安设 调试。
     (2)现场培训职掌 职员 。
     (3)我公司具有 自己 的易损件制造厂,配合工厂保险 实时供应 原厂备件。
     (4)保修期内一切 因质量或非自然磨损而招致 的零件交流 由我方仔细 收费 交流 。
     (5)保修期内一切 征求 自然磨损及质量效果 招致 的修缮 免工时费。

效劳 宗旨 :

     1、效劳 是企业客户效劳 中至关主要 的环节。忘忧草ios二维码在线观看一直 将客户的要求作为忘忧草ios二维码在线观看事情的终点 和终点 ,忘忧草ios二维码在线观看坚持为客户提供从装备 选型到安设 调试、职员 培训、效劳 支持、装备 维修的全套效劳 。
     2、签署 条约前,确认客户的要求,为客户引荐 最适宜 的装备 ,尽管 为客户浪费 本钱 。凭证 客户的详细 要求设计、制造产品 ,组织实力 凭证 客户要求对产品 举行 手艺 刷新 。
     3、签署 条约后,公司将选派经由 严酷 培训的手艺 职员 对客户的消费 现场举行 调查 ,协助客户对现场举行 妄想 设计,并由手艺 部制造 出安设 地基图纸,再由手艺 员协助客户举行 施工。装备 运输到以后,我公司职员 会协助客户安设 、调试直至客户知足 。
     4、公司收费 为客户培训手艺 职员 ,让客户掌握装备 的运用 、维护和简朴 修缮 手艺 。在消费 历程中一旦装备 泛起缺点 ,公司在接到客户电话后的24小时内必需 拿出明白 的处置 方案,并将以先恢复消费 再清查 责任的态度迅速处置 效果 。

售前:
    当好客户的照料和助手,让用户的每一份投资都取得 丰厚 的报答 。

    (1)装备 型号的选择。
    (2)凭证 客户的特殊要求,设计制造产品 。
    (3)为客户培训手艺 职员 。
    (4) 公司收费 派工程手艺 职员 到用户现场为用户妄想 园地、设计最佳流程和方案。

售中:
    尊重客户;给客户一个担忧 ,一份轻松,一份惊喜;努力 于提高 客户的全体 价值。

    (1) 产品 的验收。
    (2) 协助客户拟订施工方案。

售后:
    (1) 收费 指派专门的售后效劳 职员 ,抵达 现场指点 客户安设 调试。
    (2) 装备 安设 调试。
    (3) 现场培训职掌 职员 。
    (4) 成套装备 安设 终了 后,留下1-2名专职手艺 职员 收费 协助客户现场消费 1个月,直到用户知足 为止。
 

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